อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

pg711pg ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราตั้งใจให้ข้อมูลนี้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา และไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
pg711pg ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญลำดับแรก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ และทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนประมวลผล ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถจัดการบัญชีและตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการทำธุรกรรมจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยตามนโยบายภายในของเรา

การร้องขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อขอข้อมูลหรือยื่นคำร้องได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าเว็บบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมล ส่งคำร้องหรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา มีคำตอบสำหรับเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม และนโยบายความเป็นส่วนตัวครบในที่เดียว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีดูแลบัญชีให้ปลอดภัย ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะจัดส่งให้ภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎระเบียบทางการเงินกำหนด ก่อนลบออกอย่างปลอดภัย

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัส SSL และต้องยืนยันตัวตนก่อนประมวลผล ข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต